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Nachrichten: Internationales  05.01.2024

Den Umgang in schwierigen Situationen trainieren

In einem Pilotprojekt nutzen Bibliotheksmitarbeitende der Stockholmer Bibliothek virtuelle Realität, um den Umgang mit Bibliotheksnutzenden in bedrohlichen oder problematischen Begegnungen zu trainieren. Wie bei Feuerwehrübungen sollte der Umgang in schwierigen Situationen ständig geübt werden, da keine Situation wie die andere ist, so die Sozialarbeiterin der Bibliothek.

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