KI im Bibliotheksservice: Der KI-Service-Chatbot BibKI der KIT-Bibliothek
TTT-ToolTipThursday
In der zweiten Veranstaltung der Veranstaltungsreihe „TTT-ToolTipThursday“ stellt Uwe Dierolf, Leiter der IT-Abteilung der KIT-Bibliothek Karlsruhe, den KI-gestützten Chatbot der KIT-Bibliothek vor.
Bei der Veranstaltung wird beleuchtet, wie der Chatbot allgemeine Service-Anfragen, z.B. zu Standorten, Öffnungszeiten, lernräumen und Dienstleistungen der Bibliothek beantworten kann.
Die Veranstaltung richtet sich an Bibliotheken und Informationsinfrastruktureinrichtungen, die ihre Serviceangebote durch KI-Technologien optimieren möchten und lädt zur Diskussion über Potenziale und herausforderungen von KI-Chatbots im Bibliothekskontext ein.
Grundkenntnisse zur Funktionsweise großer Sprachmodelle werden vorausgesetzt, das Seminar soll über Zoom stattfinden.